Atenção!
Ao clicar em “fechar a compra” você concorda com os seguintes termos e condições:
- A compra estará sujeita à disponibilidade de horas-cable e à aprovação da operadora de seu cartão de crédito.
- Em caso de arrependimento do cliente, o reembolso do valor da compra será efetuado, desde que esse direito seja requisitado (por email) em até 7 (sete) dias da data da compra, e que seja em até 24 (vinte e quatro) horas antes da hora-cable agendada. Sendo assim, caso o cliente não comunique sua desistência em até 24 (vinte e quatro) horas antes da hora-cable agendada, perderá o direito ao reembolso.
2.1 A devolução dos valores pagos seguirá o procedimento abaixo descrito, de acordo com a forma de pagamento utilizada:
2.1.1 Cartão de crédito: o estorno do valor será solicitado à operadora do cartão, que disponibilizará o crédito em fatura seguinte ou subsequente.
2.2 Informamos que os prazos discriminados nos itens 2.1.2 e 2.1.3, para estornos via cartão, crédito ou débito, podem variar, de acordo com o fechamento de sua fatura e/ou seu banco emissor.
- A hora-cable cancelada dentro do prazo de 24 horas poderá ser reutilizada em outro dia e horário, sem qualquer custo adicional, conforme a disponibilidade de horários do parque. O cliente terá direito a remarcar apenas uma vez, e caso não compareça no dia e horário agendados, perderá o direito ao reembolso da compra efetuada.
- A compra da hora-cable é intransferível.
- O cliente que não puder utilizar a hora agendada por motivos de chuvas, raios, ventanias ou qualquer condição climática desfavorável que justifique a paralisação do equipamento como medida de segurança, terá direito a remarcar sua hora-cable para outra data, sem qualquer custo adicional, desde que tenha realizado check-in presencial no parque.
5.1 A ocorrência do especificado nessa Cláusula não gera o direito ao reembolso, mas sim o de utilização do valor como crédito.
5.2 O novo agendamento deverá ser realizado dentro do prazo de 30 dias contados da data do check-in, do contrário, o cliente perderá o direito de utilização do crédito.
5.3 Somente terá direito a remarcação e utilização do crédito, o cliente que tiver comparecido no parque e realizado o check-in
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